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- FAQ
- APLAZAME
APLAZAME
¿Qué es Aplazame?
Aplazame es un servicio de financiación instantánea para compras online, que se integra como un método de pago más.
¿Qué necesito para comprar con Aplazame?
Para poder comprar con Aplazame no es necesario que crees una cuenta ni te registres como usuario de esta opción. Sólo tienes que seleccionar Aplazame como método de pago en la pasarela de pago y completar algunos datos personales en tu solicitud. Necesitarás un móvil, una tarjeta bancaria y un DNI o NIE español.
¿En qué países está disponible Aplazame?
En estos momentos solamente puede usarse este servicio en España.
¿Qué información tengo que rellenar en la solicitud de crédito?
Para evaluar tu solicitud Aplazame solo te pedirá datos como tu nombre, DNI, dirección, fecha de nacimiento y datos de contacto.
¿Cómo se tramita mi pedido una vez validada su financiación?
El pago de tu pedido será validado directamente a través de Aplazame.
En el caso de que la financiación esté aprobada, recibirás un correo de "Aplazame" con el contrato adjunto y un resumen de la compra.
Además, recibirás un correo automático de GREENCUT con la confirmación de tu pedido.
¿Por qué me han denegado mi solicitud de financiación?
Toda solicitud de Aplazame está supeditada a la evaluación de su sistema de los datos aportados en el formulario. Es posible que tu solicitud de financiación no supere los requisitos establecidos por el departamento de riesgos.
En ese caso, puedes finalizar la compra a través de otro método de pago.
¿Qué sucede con el pago de la entrada si se me deniega una solicitud de crédito?
Te lo devuelven al instante. Aplazame te lo abonará en el mismo método de pago que proporcionaste.
¿Qué significa que mi solicitud esté en curso?
En estos casos se está tramitando tu solicitud de financiación pero está tardando más de lo habitual. No te preocupes, te informarán del resultado por email en breve. No es necesario que repitas tu compra.
No se ha podido validar la documentación enviada. ¿Qué puedo hacer?
Si no se puede validar la documentación enviada se procederá a cancelar la solicitud de financiación. Podrás volver a la tienda y repetir tu compra.
¿Qué quiere decir 0% de intereses?
Puedes financiar tu compra en cómodas cuotas sin sumar ningún tipo de cargos adicionales por fraccionar el pago.
Si todavía tienes dudas puedes escribirnos aquí.