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Per effettuare una riparazione con il nostro servizio tecnico si deve tener conto di:
Prodotto a marchio Greencut
Il prodotto deve soddisfare i criteri di garanzia Greencut.
Avere il numero d'ordine o la fattura d'acquisto
Ricordate che se avete acquistato da AMAZON, sono loro ad occuparsi della garanzia. Si prega di contattarli direttamente.
Vogliamo cominciare?
Il servizio tecnico di Greencut ha più di 40 officine qualificate, per risolvere qualsiasi problema, sempre nel modo più professionale e rapido per preparare la vostra macchina. Conosciamo l'importanza del lavoro, quindi vi offriamo il miglior servizio. Puoi controllare le nostre opzioni qui sotto:
Le vostre opzioni di riparazione:
Con garanzia
Dovete solo compilare questo modulo e dopo aver convalidato che la riparazione è in garanzia, il nostro servizio clienti vi indicherà l'officina più vicina a casa vostra dalla seguente lista per consegnare la vostra macchina.
IMPORTANTE! Per fare questo, è essenziale che lei presenti la sua fattura d'acquisto o il numero d'ordine del suo prodotto difettoso all'officina ufficiale.
Nessuna garanzia
Nel caso in cui il guasto non sia coperto dalla garanzia, l'officina ufficiale Greencut vi darà la possibilità di un preventivo di riparazione in modo che possiate decidere se effettuare o meno la riparazione.
Puoi compilare questo modulo per contattare il nostro servizio tecnico.
*In caso di uso improprio della macchina e quindi la garanzia non copre le riparazioni, l'officina ufficiale Greencut o il servizio tecnico Greencut vi invierà un preventivo di riparazione con la relativa fattura per il trasporto di ritiro e consegna della macchina.
Avete altre domande?
Ecco i nostri video tecnici e di manutenzione che possono aiutarvi con le vostre macchine Greencut.
Contattateci attraverso questo forum e vi risponderemo entro 24 ore dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 17h.