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RECONDITIONNÉ
Qu'est-ce qu'un produit reconditionné ?
Il s'agit de produits issus de retours ou de produits utilisés pour réaliser les photographies du catalogue, révisés et restaurés par le service technique officiel.
Est-il d'occasion ?
Il ne s'agit pas de produits d'occasion. Tous nos produits reconditionnés ont été vérifiés et remis à neuf par le service technique officiel et offrent une garantie d'un an.
Puis-je voir de vraies photos ?
Nous ne disposons pas de photographies spécifiques de tous les produits reconditionnés. L'état de l'article sera toujours précisé dans l'annonce.
Avez-vous une garantie ?
Oui, la garantie est d'un an à compter de la réception du produit.
Quels sont ses défauts ?
Les défauts de nos produits reconditionnés peuvent être cosmétiques ou dus à l'emballage.
Le produit est-il neuf ou usagé ?
Selon la catégorie, il se peut que l'article soit neuf sans même avoir été assemblé. En tout cas, son utilisation, si elle existe, est superficielle.
Quelle est la disponibilité des stocks pour les articles reconditionnés ?
La disponibilité est soumise aux retours et aux conditions des articles.
¿Cuándo volverá el producto a estar disponible?
Cada semana ofrecemos productos reacondicionados, no podemos tener una previsión, sin embargo los artículos de cardio tienen una rotación mayor.
Que signifie la catégorie A ?
Il s'agit de produits retournés qui sont en parfait état mais qui, en raison de leur emballage, ne répondent pas aux normes applicables aux produits neufs.
Que signifie la catégorie B ?
Il s'agit de produits retournés qui sont en très bon état mais qui peuvent présenter de légers signes d'utilisation tels que des défauts cosmétiques ou des taches superficielles.
Comment les produits reconditionnés sont-ils évalués ?
Tous les produits sont contrôlés par notre service technique, garantissant le parfait fonctionnement du produit et catalogués selon les grades A et B.
J'ai reçu le produit endommagé, que puis-je faire ?
Tous les produits doivent correspondre à la description fournie. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
Les coupons peuvent-ils être appliqués aux produits de sortie ?
Non. Tous les produits soldés et reconditionnés bénéficient déjà d'une remise.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez écrire ici.