¿Cuáles son las condiciones de devolución en productos comprados en Navidad?

¡Sí! Todas las compras hechas dentro de la campaña de Navidad (del 02/12/2025 al 6/01/2026) tendrán hasta el 31 de enero de 2026 para proceder a su devolución.

Las compras realizadas entre el 02 de diciembre de 2025 y 6 de enero de 2026 pueden ser devueltos hasta el 31 de enero del 2026. Para poder hacer válida esta devolución voluntaria es importante indicar el número de pedido y la factura para poder localizar el pedido. 

Es necesario que sea devuelto con la caja original del producto y con todos los elementos que venían y debe ser enviado por su cuenta, por una compañía de transporte que le ofrezca un comprobante de envío para poder tener seguimiento de la entrega en nuestros almacenes. El coste del envío debe ser cubierto por el cliente.

A la llegada del producto al almacén, se verificará que todo ha llegado correctamente y se realizará el abono.